Zawsze masz prawo do zmiany swoich danych lub usunięcia ich z naszej bazy.

Relaksacja.pl (właściciel aplikacji Relaksacja – Medytacja i Sen oraz serwisu Relaksacja.pl) zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdego użytkownika aplikacji obowiązuje aktualna Polityka Prywatności znajdująca się na stronie https://relaksacja.pl/polityka_prywatnosci_app.html

Korzystając z aplikacji Relaksacja akceptujesz zasady zawarte w niniejszej Polityce Prywatności.

Jeśli nie zgadzasz się z naszą Polityką Prywatności, nie zakładaj konta i nie udostępniaj nam żadnych danych dotyczących Twojej osoby.

Jakiekolwiek wprowadzane zmiany nie wpływają na podstawową zasadę: Relaksacja nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych użytkowników aplikacji.

Dane Osobowe

W czasie korzystania z aplikacji możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych. Zbieramy imię, adres e-mail i hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej) przy zakładaniu konta. Rejestrujemy także datę, godzinę i ukończone sesje ćwiczeń w celu działania funkcji „Mój postęp”. Wymagamy tylko tych danych, które są konieczne do działania aplikacji.

Zakupy i subskrypcje

Płatności w aplikacji obsługują Apple (w wersji na iOS) oraz Google (w wersji na Android) przez swoje platformy zakupów (In-App Purchase / Google Play Billing). Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy numerów Twoich kart płatniczych. Otrzymujemy jedynie potwierdzenie transakcji (identyfikator zakupu, rodzaj subskrypcji, datę odnowienia).

Dane techniczne

Automatycznie zbieramy dane potrzebne do diagnostyki i poprawy stabilności aplikacji: typ urządzenia, system operacyjny i jego wersję, wersję aplikacji, anonimowy identyfikator instalacji, adres IP oraz zanonimizowane raporty błędów. Nie zbieramy danych o lokalizacji, nie mamy dostępu do kontaktów, zdjęć, kalendarza ani mikrofonu.

Okres przechowywania danych (retencja)

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa. Poniżej szczegółowe okresy:

1. Dane konta (imię, email, hasło)

Przechowujemy przez cały okres aktywnego korzystania z aplikacji. Po usunięciu konta (poprzez: Ustawienia → Mój profil → Skasuj konto w aplikacji lub formularz kontaktowy na stronie) dane są trwale usuwane w ciągu 30 dni.

2. Historia sesji ćwiczeń

Czas, daty i ukończone nagrania przechowujemy przez cały okres istnienia konta użytkownika. Po usunięciu konta są usuwane wraz z nim lub anonimizowane (zachowane wyłącznie w formie zbiorczych statystyk uniemożliwiających identyfikację osoby).

3. Dane dotyczące transakcji i zakupów

Przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi — do 5 lat od końca roku obrotowego, w którym dokonano transakcji (zgodnie z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości, art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej oraz art. 112 ustawy o VAT). Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

4. Dane techniczne (logi, identyfikatory urządzeń, adresy IP)

Usuwane automatycznie po 90 dniach od zarejestrowania.

5. Wyjątki (dłuższe przechowywanie)

W szczególnych przypadkach możemy przechowywać dane dłużej, jeśli:

• toczy się postępowanie sądowe, reklamacyjne lub inna sprawa wymagająca zabezpieczenia dowodów — do czasu jej prawomocnego zakończenia i upływu okresu przedawnienia roszczeń;
• obowiązek dłuższego przechowywania wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa;
• wyraziłeś zgodę na dłuższe przechowywanie danych.

Twoje prawa

W każdej chwili masz prawo zażądać wcześniejszego usunięcia swoich danych. W tym celu skorzystaj z funkcji „Skasuj konto” w aplikacji (Ustawienia → Mój profil) albo skontaktuj się z nami poprzez formularz: relaksacja.pl/formularzkontaktowy.

Dzieci

Aplikacja nie jest przeznaczona do samodzielnego użytku przez dzieci poniżej 13. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane bez zgody rodzica lub opiekuna, skontaktuj się z nami — dane zostaną niezwłocznie usunięte.

Kontakt

W przypadku pytań proszę pisać korzystając z formularza kontaktowego na stronie: relaksacja.pl/formularzkontaktowy

Tworzymy aplikację Relaksacja aby pomóc Ci znaleźć drogę do osiągnięcia relaksu i spokoju w dzisiejszym świecie.